當您於本網站購買商品，均享有 10 日鑑賞期(非試用期)，此期間我們將酌情接受退貨或更換要求，相關事項如下：

• 相關要求須於收到商品後 10 日內提出，請至會員中心的訂單查詢頁面，選擇您欲退貨的訂單資料辦理。或撥打 02-8768-3830 #315 通知並洽談退換貨事宜。
• 提醒您，猶豫期非試用期。申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內，並將商品回復原狀，以利後續退貨作業。
• 收到商品 10 日內，如遇產品發生新品瑕疵或故障，請撥打 02-8768-3830 #315 ，將委派專人到府檢測與收件，如確認為新品瑕疵，將盡速處理退換貨事宜。
• 若商品已拆封使用，且非原廠判定瑕疵商品時，因個人因素辦理退貨，且無法回復商品全新狀態(包含但不限於損傷、缺件、包材破損等)，將會視情況酌收整新費用。 
• 若您選擇「電子發票」，退貨無需附回發票，原消費產生之電子發票將於退貨完成後自動作廢，並更新上傳至「財政部電子發票整合服務平台」。如您已收到實體發票，請依發票背面之銷退折讓單上說明，簽章後寄回欣新網股份有限公司，以便儘速為您辦理退款。
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